Algemene voorwaarden:

Trimsalon / chippen:
- Overeenkomsten zijn bindend op het moment dat deze mondeling, telefonisch of schriftelijk per Whatsapp of e-mail tot stand zijn gekomen.
- Het te behandelen dier wordt op de afgesproken dag en tijd gebracht, tenzij anders is overeengekomen.
- De betaling wordt direct aan het einde van de geleverde dienst per pin of contant voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
- Indien de kat vlooien heeft wordt er €10 extra in rekening gebracht ivm de extra tijd voor het schoonmaken en extra kosten aan materialen voor het behandelen van de trimsalon.
- De afspraak (trimmen / chippen) kan tot 3 dagen voor de overeengekomen datum kosteloos geannuleerd worden.
- Bij annulering korter dan 3 dagen voor het afgesproken tijdstip voor een trimbehandeling of plaatsen van een chip, wordt er 50% van de kosten in rekening gebracht voor de door jouw gereserveerde tijd en het niet kunnen inplannen van een andere klant. 
- De trimsalon is niet aansprakelijk voor enige schade, in welke vorm dan ook, ten gevolge van niet direct met zijn dienstverlening verband houdende oorzaken.
- Alle aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot vergoeding van de door een dierenarts in rekening gebrachte kosten.
- Garantie strekt niet verder dan tot het verrichten van een gelijksoortige dienst en zal nimmer meer in kunnen houden dan het opnieuw verrichten van hetgeen ondeugdelijk is verricht.

Oppas:
- Overeenkomsten zijn bindend op het moment dat deze mondeling, telefonisch of schriftelijk per Whatsapp of e-mail tot stand zijn gekomen.
- Eigenaar dient een huissleutel beschikbaar te stellen aan Lisanne's Kattensalon. 
- Eigenaar dient te zorgen dat alle noodzakelijke middelen aanwezig zijn en binnen handbereik / in het zicht zijn voor de verzorging. 
- Lisanne's Kattensalon is niet aansprakelijk voor weggelopen huisdieren die buiten mogen zijn tijdens uw afwezigheid. 
- Lisanne's Kattensalon is niet aansprakelijk voor besmetting van uw huisdier met vlooien en/of wormen. 

- Bij annulering korter dan 2 weken voor start van de oppas wordt er 50% in rekening gebracht voor de jouw gereserveerde tijd en het niet kunnen inplannen van een andere klant. 
- De betaling wordt direct aan het einde van de geleverde dienst per pin of contant voldaan, tenzij anders is overeengekomen.
- Er wordt €0,25 per kilometer in rekening gebracht. De afstand wordt berekend aan de hand van Google Maps routeplanner. 
- Indien een dierenartsbezoek noodzakelijk is wordt er €20 extra in rekening gebracht exclusief reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer en gemaakte kosten bij de dierenarts zelf.